Riparazione di una macchina da caffè Nespresso: consigli di base

Un problema comune che gli utenti di macchine da caffè devono affrontare sono i guasti e le riparazioni. Oggi ci concentreremo su quelli del marchio  Nespresso, come ai suoi tempi con la riparazione delle macchine da caffè Dolce Gusto. Ci sono molte ragioni per cui abbiamo bisogno di riparare una macchina Nespresso, e qui accetteremo solo le più comuni. Come puoi immaginare, praticamente ogni caso è unico e non puoi sempre stabilire linee guida o consigli validi che funzionino per tutti i casi.

Partiamo dall’inizio: quando rileviamo un guasto nella nostra macchina da caffè, la prima cosa che viene in mente è se chiamiamo un tecnico o se cerchiamo di scoprire da soli la causa del problema. Dipende dall’urgenza della questione e anche dall’abilità o dall’esperienza che abbiamo nel trattare con noi.

Tuttavia, l’opzione del servizio tecnico ufficiale Nespresso non è sempre preferita dai consumatori. Perché? Molto facile. Sia chiaro: tra gli eventuali ricambi Nespresso necessari per la sostituzione, la manodopera dei tecnici che si occupano della riparazione… alla fine,  quanto costa riparare una macchina da caffè Nespresso? Molte volte uscirà per lo stesso o più dell’acquisto di una nuova macchina Nespresso.

Ecco perché abbiamo deciso di dare alcuni indizi in questo articolo e raccogliere i problemi più comuni che affliggono le macchine da caffè Nespresso. Una guida pratica per riparare la tua macchina Nespresso a casa, o almeno per sapere da dove iniziare la tua ricerca.

Riparazione della macchina da caffè Nespresso: video esplicativi

Se la tua macchina da caffè Krups non funziona (Krups o Delonghi, non importa il produttore), può essere per molteplici ragioni: la macchina da caffè Nespresso perde acqua, la pompa della macchina Nespresso deve essere riparata, i condensatori hanno smesso di funzionare, la macchina da caffè non si accende, o anche perché qualche componente si è rotto o danneggiato più del necessario.

Quando la tua macchina Nespresso non funziona, non c’è niente di meglio che seguire un video tutorial prima di mettersi le mani sulla testa o correre a chiamare il servizio tecnico Nespresso senza fermarsi a guardare nulla, non credi? Se preferisci riparare da solo la tua macchina Nespresso, dai un’occhiata a questi video in cui vengono spiegate in dettaglio le soluzioni ad alcuni dei problemi più comuni della macchina Nespresso. Abbiamo iniziato!

In questo video vediamo come riparare il pulsante delle macchine da caffè Krups Nespresso:

Inoltre, quando una macchina da caffè Krups Nespresso non si accende, potrebbe essere a causa del piano cottura. Qui vediamo come risolverlo e riparare la scheda elettronica della tua macchina da caffè nespresso:

In questo altro video ci mostrano come aprire e riparare facilmente una macchina da caffè Nespresso Krups:

Crediti: ReparaTuMismo.org

Infine, vediamo cosa fare quando la macchina Nespresso perde acqua:

Dobbiamo anche menzionare un’altra circostanza molto comune: la macchina Nespresso non si accende. In questi casi, oltre a provare a sostituire la scheda, è probabile che la soluzione venga dalla sostituzione dei condensatori. Come abbiamo spiegato in questo altro articolo simile: la caffettiera Dolce Gusto non si accende.

Dove vengono riparate le macchine Nespresso?

Se devi riparare una macchina Nespresso hai tre opzioni:

• Riparalo da solo a casa (e perdi l’eventuale garanzia).
• Invialo al servizio tecnico Nespresso.
• Recati presso un’officina specializzata, che oltre a riparare la caffettiera può anche cercare le parti mancanti o di ricambio.

Come smontare una macchina da caffè Nespresso

Se vogliamo indagare noi stessi sulla causa del problema con la nostra macchina da caffè Nespresso, dovremo imparare a smontarla e sapere come guardarci dentro. Smontare un Krups Nespresso (o Delonghi, che sono praticamente uguali) non è difficile, poiché sono tutti simili e quando fai pratica con uno sai già come smontarli tutti allo stesso modo.

L’unica complicazione risiede nelle viti, poiché per rimuoverle (e serrarle nuovamente) è necessario uno strumento specifico: una chiave a tubo da 3.5 mm. Non tutti ne hanno uno nella cassetta degli attrezzi… ma fortunatamente puoi costruirne uno a casa con i tuoi materiali. È molto semplice:

Una volta che siamo sicuri di poter rimuovere e mettere le viti della macchina Nespresso senza problemi, è il momento di mettere le mani sulla macchina del caffè. La cosa migliore che puoi fare è seguire l’esempio di questo magnifico video tutorial (il modello di esempio è un’essenza Krups Nespresso, ma è praticamente lo stesso per tutti):

Macchine da caffè Nespresso: accessori utili

Gli accessori Nespresso oi pezzi di ricambio Nespresso saranno in molti casi la tua ancora di salvezza. Se devi riparare una macchina da caffè Nespresso, non è strano trovarti con la sorpresa di dover sostituire qualche componente o addirittura qualche parte interna della macchina da caffè.

Per questo motivo, raccogliamo qui alcuni dei pezzi di ricambio più comuni delle macchine Nespresso. Funzionano tutti con qualsiasi macchina Nespresso, indipendentemente dal produttore. In altre parole, i pezzi di ricambio per una macchina da caffè Delonghi sono gli stessi dei pezzi di ricambio Krups Nespresso.

Per cominciare, una delle parti più comuni della macchina da caffè Delonghi (o Krups) sono i serbatoi dell’acqua. Qui devi tenere presente che ogni serbatoio ha una dimensione e una forma specifica per ogni modello di macchina da caffè Nespresso, quindi se ne hai bisogno di uno nuovo, dovresti acquistare solo il serbatoio di ricambio della tua macchina da caffè (e non un altro).

Questo è il serbatoio dell’acqua della macchina da caffè Nespresso Citiz (non Nespresso City, come dicono in molti):

Un’altra delle ricariche Delonghi più frequentemente necessarie sono le vaschette raccogli gocce (o vaschette raccogli gocce). Se il tuo si rompe, sia la caffettiera che il piano di lavoro della cucina ti faranno schizzare. Ecco il modello per la macchina da caffè Nespresso Krups Essenza, ma come abbiamo detto per i serbatoi, questi ricambi Delonghi non funzionano per nessuna caffettiera: ogni modello ha il suo.

Telefono del servizio clienti Nespresso

In ogni caso, se hai bisogno di contattare il servizio tecnico Nespresso, ecco le informazioni del Servizio Clienti Nespresso.

Telefono Nespresso (Servizio clienti): 900259259.

Questo è anche lo stesso numero di telefono del club Nespresso, quindi se sei un membro possono aiutarti anche lì. Purtroppo non esiste ancora un forum Nespresso in cui questi tipi di domande siano risolte per iscritto.

Un’altra possibilità è contattare  il servizio tecnico Delonghi, purché il produttore della tua macchina da caffè Nespresso sia Delonghi (sai già che le macchine da caffè Nespresso sono prodotte sia da Delonghi che da Krups). Puoi contattarli qui: Modulo di servizio ufficiale Delonghi.

Nessun prodotto

NOTA: Se decidi di smontare una macchina Nespresso per ripararla da solo, ricorda che annullerai la garanzia (se ce l’hai ancora). Se la macchina da caffè è nuovissima o non sei del tutto sicuro di quello che stai facendo, ti consigliamo di contattare sempre il numero del servizio clienti nespresso.

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