Caffè

Dolce Gusto: risoluzione dei problemi

 ⚠️ Prima di tutto, ecco alcuni articoli che devi acquistare per risolvere la maggior parte dei problemi con la tua caffettiera Dolce Gusto:  addolcitori,  condensatori,  fusibili caldi o serbatoi dell’acqua di ricambio.

A nessuno sfugge che Nespresso e  Dolce Gusto  sono i marchi di caffettiere a capsule più venduti e più popolari in Italia. I suoi utenti sono milioni, ed è per questo che entrambi i sistemi riuniscono tutte le informazioni disponibili su Internet su guasti tecnici, problemi e incidenti con le capsule.

Il nostro sito web, ovviamente, non può ignorare questa richiesta. Ogni giorno riceviamo più commenti e domande in cerca di aiuto, quindi abbiamo deciso di compilare i più comuni in questa guida alla risoluzione dei problemi per Dolce Gusto: incidenti con macchine da caffè e problemi con capsule Dolce Gusto.

A causa della varietà e della densità delle domande più frequenti, cercheremo di essere molto concisi e di andare al grano in ciascuna di esse.

Risoluzione dei problemi Dolce Gusto: risorse utili

La mia macchina da caffè Dolce Gusto ha esaurito l’acqua

Se la tua caffettiera Dolce Gusto ha esaurito l’acqua, la prima cosa da controllare è che il serbatoio sia pieno. È una verità lapalissiana, ma a volte ce ne dimentichiamo (soprattutto se abbiamo la caffettiera in un angolo e non possiamo controllare il livello di riempimento ad occhio nudo). Una volta piena, la caffettiera dovrebbe funzionare in sicurezza.

Secondo, e per escludere perdite d’acqua o perdite che indicano un difetto grave, ti consigliamo di leggere la seguente guida: cosa fare se la mia caffettiera Dolce Gusto perde acqua.

La mia caffettiera Dolce Gusto non versa acqua

Se a quanto pare la tua caffettiera è installata e sistemata correttamente (ovvero: la spina nella presa e il serbatoio è pieno d’acqua), e quando la accendi l’acqua non circola, non allarmarti: ci sono comunque delle opzioni che non c’è nessun guasto. Potrebbe semplicemente essere che il serbatoio è mal collegato (e quindi l’acqua non può uscire da esso).

Se l’acqua esce dal serbatoio e circola all’interno, ma non raggiunge il filtro (ovvero, il caffè non esce dalla caffettiera), è probabile che ci siano ostruzioni all’interno dei tubi e devi indagare ulteriormente.

Ampliamo tutte le informazioni, insieme a qualche possibilità in più, in questo articolo molto più completo:  La caffettiera non versa acqua.

Caffettiera Dolce Gusto No Pressure

Una caffettiera Dolce Gusto debole è la peggiore notizia per gli amanti dell’espresso. Nessun caffè o qualsiasi preparazione sarà davvero uguale, ma la mancanza di pressione in una macchina da caffè si nota soprattutto nell’estrazione di infusi brevi: espresso e ristretto.

Se la tua macchina da caffè Dolce Gusto non ha pressione, può essere perché la macchina da caffè è bloccata, oppure perché l’accumulo di sedimenti e impurità è tale da impedire la normale circolazione dell’acqua all’interno della macchina. In quest’ultimo caso, è necessario decalcificare la macchina il prima possibile. Nella sezione successiva spieghiamo come.

Infine, e meno probabile, il guasto potrebbe essere correlato all’iniettore.

La mia caffettiera Dolce Gusto non scalda

Qualcosa di simile accade quando né il caffè né il resto delle bevande escono con la temperatura normale. Se usi la macchina da molto tempo e noti che il caffè non esce caldo come all’inizio, la soluzione numero 1 è sempre quella di decalcificare. Normalmente, nel Thermoblock si è accumulata troppa calcare e la serpentina non può più riscaldarsi come quando era nuova.

La seconda alternativa, molto meno desiderabile, è un guasto nel sistema di riscaldamento. In questo caso, è il momento di sostituire il Thermoblock completo… e per questo probabilmente dovrai essere un tuttofare o portare la tua macchina in un servizio di riparazione Dolce Gusto.

Caffettiera Dolce Gusto: come decalcificare

La decalcificazione delle macchine da caffè è un’operazione molto comune e necessaria nella manutenzione a lungo termine di qualsiasi macchina da caffè. E come vedrai, è strettamente correlato alla soluzione o alla prevenzione di molti dei problemi che riportiamo in questa guida.

Il procedimento è abbastanza semplice, ma se non lo avete mai fatto prima o non siete sicuri di come rimuovere il calcare in una caffettiera Dolce Gusto, consultate i seguenti articoli (soprattutto il primo):

Elenco di risorse utili per la decalcificazione delle macchine da caffè:

Caffettiera Dolce Gusto: come pulire

Questo è strettamente correlato alla decalcificazione, di cui abbiamo parlato prima. La pulizia della caffettiera copre due aree: esterna e interna. E quest’ultima a volte non ci prendiamo cura di lei come dovremmo. Se vuoi essere sempre aggiornato e sapere come pulire una caffettiera Dolce Gusto, non perdere il seguente articolo:

Come riparare una caffettiera Dolce Gusto

Veniamo a un capitolo ampio e generico, che ci permette di suonare molti stili diversi. Tutto ciò di cui hai bisogno sulle riparazioni di una caffettiera Dolce Gusto si trova in questo articolo: Come riparare una caffettiera Dolce Gusto.

Caffettiera Dolce Gusto: come smontare

A volte non è sufficiente fare delle pulizie o delle operazioni superficiali. È necessario smontare la macchina da caffè Dolce Gusto per accedere per riparare o sostituire qualsiasi componente interno (piastra elettrica, pompe, tubi, ecc.).

Se non sai come aprire una caffettiera Dolce Gusto, dai un’occhiata a questo video. Sarà molto utile se vuoi evitare la trance di portarlo al servizio tecnico.

Vermi nella caffettiera Dolce Gusto?

Ecco uno dei nostri miti preferiti. Non lo abbasseremo al livello di leggenda metropolitana, ma quasi. I casi accaduti sono molto isolati e hanno una spiegazione logica (e come se non bastasse non sono per nulla esclusivi né possono essere legati solo a macchine da caffè o capsule del sistema Dolce Gusto). Per ulteriori informazioni, puoi leggere  qui.

La mia caffettiera Dolce Gusto Piccolo non si accende

«La mia macchina da caffè Dolce Gusto non fa nulla.» Un’altra domanda super frequente dai nostri lettori. Lo colleghi, premi il pulsante di accensione, attendi qualche secondo… e non succede nulla. A volte il pulsante verde può lampeggiare, ma improvvisamente la macchina si spegne. E non c’è modo di rianimarlo o farlo funzionare. Questa situazione ti è familiare?

Tutti questi problemi hanno a che fare con la piastra elettrica della macchina da caffè, e più precisamente con i condensatori. Vi diciamo tutto qui: cosa faccio se la mia macchina da caffè Dolce Gusto non si accende?

 

La mia caffettiera Dolce Gusto sta da sola

Questa è una variazione del problema precedente. A volte la macchina si accende, ma dopo pochi secondi la macchina da caffè Dolce Gusto si spegne. Puoi notare come si illumina il pulsante, di solito rosso, ma poi non puoi fare nient’altro.

La causa più probabile è la stessa accennata prima: condensatori difettosi, che all’accensione della macchina da caffè possono provocare un calo di tensione.

Ecco un video in inglese che può aiutarti a sapere come risolvere questo problema (caffettiera Dolce Gusto senza alimentazione) da solo:

La mia caffettiera Dolce Gusto non diventerà verde

Questa è solo una versione delle decine di possibilità e confusioni che gli utenti hanno con il codice colore delle macchine da caffè Dolce Gusto. Sai già che il pulsante di avvio della macchina da caffè può essere illuminato in tre colori (rosso e verde, e anche in arancione in alcuni modelli recenti), ea parte ogni colore può essere fisso o lampeggiante.

E, naturalmente, le combinazioni sono infinite:

  • La mia caffettiera Dolce Gusto lampeggia in rosso…
  • La caffettiera Dolce Gusto lampeggia in rosso e verde..
  • L’indicatore giallo sulla caffettiera Dolce Gusto…
  • Il mio Dolce Gusto non smette di battere ciglio…
  • … E così potremmo continuare con molti altri.

Sai qual è il peggio? Che ognuno di loro significa una cosa diversa. Quindi ecco un articolo completo in cui riassumiamo tutti gli incidenti e le possibili soluzioni relative alle luci di una caffettiera Dolce Gusto:  Problemi con il pulsante di accensione della Dolce Gusto.

My Dolce Gusto Drip Coffee Maker

Qui possono esserci diversi casi, ma quasi tutti implicano, purtroppo, la possibilità di un guasto o qualche problema da risolvere. La cosa normale è che ci capiti una di queste due situazioni:

  • La mia macchina da caffè Dolce Gusto perde acqua dal basso:  questo implica una perdita nel serbatoio dell’acqua o la rottura di un tubo / tubo / condotto interno della macchina. Sarà il momento di aprire la caffettiera, scoprire dove si trova il danno e sostituire l’elemento danneggiato.
  • La mia macchina da caffè Dolce Gusto perde acqua dall’alto: in questo caso è più probabile che il problema sia legato alla capsula o al porta capsule, e non necessariamente a un guasto tecnico.

Vedere il seguente articolo per saperne di più:  Problemi con le macchine da caffè Dolce Gusto: perdite d’acqua

La mia caffettiera Dolce Gusto fa molto rumore

Beh, ci dispiace ma non possiamo aiutarti molto qui. Le macchine espresso (sia a capsule che a braccio con caffè macinato) fanno sempre un po ‘di rumore, per il semplice motivo che devono pompare acqua ad alta pressione in modo che il risultato – il caffè espresso – esca in condizioni ottimali.

Inoltre, qualsiasi processo di riscaldamento dell’acqua (tutti i Dolce Gusto utilizzano i Thermoblock) comporta anche un’attività leggermente rumorosa.

Quindi il rumore delle macchine da caffè Dolce Gusto non implica alcun guasto, nessun problema, niente che possa essere «risolto». È inerente al tipo di caffè che producono. Non a caso, la stessa cosa accade con le macchine Nespresso.


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